Retour / rétractation
VOUS CHANGEZ D’AVIS / VOTRE DROIT DE RÉTRACTATION
Si vous n’êtes pas entièrement satisfait de votre achat, vous avez la possibilité de retourner vos articles (nous ne procédons pas aux échanges, car nous produisons en petite série dans des quantités Collection Limited)
▶️Vous disposez d’un délai de quatorze (14) jours à compter du lendemain de la livraison pour renvoyer les Produits sans pénalité et sans indication de motif, en notifiant votre rétractation au Service Client (blaaah.from47@gmail.com) ou via formulaire de contact.
▶️À réception de votre demande de retour nous vous envoyons un bon à imprimer pour renvoyer le colis. (Retour Offert).
Ou après acceptation de retour, vous pouvez nous retourner le ou les Produits concernés via mondial Relay (frais non remboursés)
MONDIAL RELAY LOCKER GALERIE locker 24/7 la galerie Boé 120 avenue de Bigorre 47550 Boé.
Informations destinataire : Ylia.Lab – 905 route de la Peyrigne 47310 Moirax. email : blaaah.from47@gmail.com / tel: 0608090611
Les Produits doivent être retournés dans leur emballage d’origine, en parfait état, non portés et accompagnés de ses/leurs éventuels accessoires.
Après vérification des articles retournés, nous procédons au remboursement de votre commande hors éventuels frais de port engagés à la commande.
Pour plus de renseignements concernant la politique de retour et de remboursement, ainsi que le droit de rétractation pour les clients de l'Union Européenne, veuillez consultez nos CGV.
Important:
▶️Une seule demande de retour pourra être faite. Si le produit est destiné à être offert, nous vous conseillons d’attendre que le destinataire ait bien essayé l’article avant de procéder à un retour.
▶️ Les échanges de sous-vêtements ne sont pas acceptés, pour des raisons d’hygiène (sauf en cas de défaut ou d’erreur de notre part).
▶️Les retours de produits personnalisés ne sont pas acceptés: ces articles étant réalisés spécialement pour vous et conformément à la législation en vigueur.
Vous avez 14 jours à partir de la date de votre commande pour demander un échange
MOOD
